Política de privacidad
En Wichimoccs (https://wichimoccs.com), nos comprometemos a proteger la privacidad de ti y de tu bebé. Esta política explica de forma sencilla cómo manejamos tu información, en estricto cumplimiento con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
1. ¿Qué datos recopilamos y por qué?
Cuando realizas una compra o te contactas con nosotros, solicitamos información estrictamente necesaria: nombre completo, dirección de envío, número de teléfono, DNI y correo electrónico.
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- Logística: El DNI es un requisito legal exigido por las empresas de transporte (como Olva Courier o Shalom) para el traslado seguro de paquetes. Lo usamos exclusivamente para esta finalidad.
- Marketing: Con tu consentimiento, utilizamos tu nombre, correo electrónico y teléfono para enviarte novedades, promociones y descuentos exclusivos de Wichimoccs. Puedes darte de baja de estos mensajes en cualquier momento haciendo clic en el enlace de «desuscribirse» al final de cada correo o mensaje.
2. Comentarios en la web
Si decides dejar un comentario en nuestra web, recopilamos los datos que ingresas en el formulario (como tu nombre y correo electrónico) para publicar tu opinión y, opcionalmente, notificarte de respuestas. Ten en cuenta que tu comentario será visible públicamente para todos los visitantes de la web.
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3. ¿Compartimos tus datos con terceros?
No vendemos ni alquilamos tu información. Solo compartimos los datos indispensables con:
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- Empresas de logística: (Como Olva Courier, Shalom, Rappi, entre otras) únicamente con tus datos de envío para que tu pedido llegue a tu puerta.
- Procesadores de pago: (Como Izipay) para garantizar transacciones seguras. Si eliges Yape o transferencia bancaria, los datos se manejan bajo los protocolos de seguridad de tu entidad financiera.
4. Uso de Cookies
Nuestra web utiliza cookies técnicas y esenciales únicamente para que tu carrito de compras funcione correctamente, recuerde los productos que has seleccionado y mejore tu experiencia de navegación. No usamos cookies para rastrearte con fines publicitarios externos.
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5. Tus Derechos (Derechos ARCO)
Como titular de tus datos, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (Derechos ARCO) al tratamiento de tu información, incluyendo darte de baja de nuestro marketing. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nuestro WhatsApp o al correo: atencion@wichimoccs.com.
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6. Libro de Reclamaciones
Conforme a la legislación peruana (Código de Protección y Defensa del Consumidor), ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual, accesible desde el pie de página de nuestra web, para atender cualquier inquietud relacionada con tu compra de manera rápida y transparente.
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7. Seguridad
Tomamos medidas razonables y estándares de la industria para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
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Última actualización: Octubre 2026.
